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약관 및 정책

이용약관

시행일 2026. 07. 01.초안이에요. 사업자 정보가 확정되면 법률 검토를 거쳐 최종본으로 바꿔요.

이 약관은 fewro(이하 ‘회사’)가 운영하는 구독 스토어에서 제공하는 디지털 구독 이용권 판매 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제1조 (용어의 정의)

  • 회원: 약관에 동의하고 회사에 가입한 사람.
  • 이용권: 회사가 직접 확보한 구독 계정의 특정 프로필 슬롯을 정해진 기간 동안 이용할 수 있는 권리.
  • 계정 정보: 이용권 결제 후 대시보드에 표시되는 아이디, 비밀번호, 배정 프로필 번호 등.
  • 슬롯: 하나의 마스터 계정에 속한 프로필 단위 이용 자리.

제2조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제3조 (회원가입과 계정 관리)

  • 회원은 정확한 정보로 가입해야 하며, 타인의 정보를 사용할 수 없습니다.
  • 회원의 로그인 정보 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  • 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

제4조 (이용권 구매와 발급)

  1. 회원은 상품 화면에서 서비스와 이용 기간(1개월·3개월·12개월)을 선택하고, 이용 규칙과 환불 규정에 동의한 뒤 결제합니다.
  2. 결제가 승인되면 회사는 빈 슬롯을 즉시 배정하고 대시보드에 계정 정보를 표시합니다. 이 시점을 이용권 발급(계정 정보 노출) 시점으로 봅니다.
  3. 배정 가능한 슬롯이 없으면 결제가 진행되지 않으며, 회원은 입고 대기로 등록할 수 있습니다(자동 알림은 발송되지 않습니다).
  4. 이용 기간은 발급일부터 한국 표준시 기준 달력상 개월 수로 계산합니다.

제5조 (회원의 의무와 이용 규칙)

  • 배정된 프로필만 이용하며, 다른 프로필을 시청·수정·삭제하지 않습니다.
  • 프로필 닉네임, 계정 비밀번호, 이메일, 결제 정보, 멤버십 설정을 변경하지 않습니다.
  • 정해진 동시 접속 수를 지키고, 계정 정보를 제3자에게 공유·양도·재판매하지 않습니다.
  • 가구 인증 등 서비스 제공사의 인증 절차는 대시보드 안내에 따라 진행합니다.

제6조 (이용 제한)

회원이 제5조를 위반하여 다른 회원의 이용을 방해하거나 계정에 손해를 끼친 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 이용권을 정지하거나 회수할 수 있으며 이 경우 환불되지 않을 수 있습니다. 회사는 손해가 발생하면 배상을 청구할 수 있습니다.

제7조 (장애 처리와 슬롯 교체)

  • 로그인 불가, 비밀번호 불일치 등 장애가 생기면 회원은 대시보드의 자가 해결 기능으로 최신 정보를 다시 불러오거나 다른 빈 슬롯으로 교체받을 수 있습니다. 교체 시 남은 이용 기간은 유지됩니다.
  • 자가 교체는 하루 3회로 제한되며, 빈 슬롯이 없으면 회사가 확인 후 조치합니다.

제8조 (연장)

회원은 이용 기간 중 연장할 수 있으며, 연장 시 기존에 배정된 같은 슬롯(프로필)의 만료일이 늘어납니다. 만료 후에는 슬롯이 다른 회원에게 배정될 수 있습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 별도의 환불 규정을 따릅니다. 디지털 상품의 특성상 계정 정보가 노출(발급)된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 단순 변심에 의한 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 결제 전 명확히 고지하고 동의를 받습니다.

제10조 (서비스 중단)

서비스 제공사의 정책 변경, 계정 정지 등 회사 사정으로 이용권을 더 이상 제공할 수 없으면 회사는 이를 공지하고 남은 이용 일수만큼 일할 계산하여 환불합니다.

제11조 (면책)

회사는 천재지변, 서비스 제공사의 일시적 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 장애가 24시간 이상 지속되면 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 일할 환불합니다.

제12조 (분쟁 해결)

회사와 회원 사이의 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회원은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.